Datenschutzerklärung von Apartamentos El Paseo
Wir haben die folgende Datenschutzpolitik an die neue EU- Datenschutzgrund-verordnung (RGPD (UE) 2016/679 angepasst. In dieser erklären wir Ihnen, welche Daten und zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
In der Datenschutzerklärung wird der Benutzer informiert und gibt seine freie, informierte, spezifische und eindeutige Zustimmung, dass die von ihm persönlichen Daten und Navigationsdaten, die er auf der Homepage www.webpaseo.com zur Verfügung stellt, ausschließlich nur von der Firma Actividades El Paseo, S.L. genutzt wird. Trotzdem werden Ihnen diese automatisch angezeigt, wenn Sie eine Reservierung über www.webpaseo.com tätigen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Apartamentos El Paseo, somit ist diese für die erhaltenen Daten verantwortlich.
IDENTIFIZIERUNG:
Actividades El Paseo, S.L.
Cif: B35416437
Calle Luna, 5
35100 Playa del Inglés – Gran Canaria
Telefon: 928761122
WELCHE DATEN SAMMELN WIR?
Die Daten, die wir anfordern sind Kontaktdaten wie: Vorname, Nachname, Telefon und E-Mail Adresse.
Persönliche Daten: Adresse, Geburtsdatum, Personalausweis- oder Reisepassdaten.
Kreditkartendaten bei Realisierung einer Reservierung.
Aufenthaltsdaten und Bemerkungen, die Sie bezüglich Ihrer Reservierung machen.
Beim Besuch auf unserer Homepage, egal ob Sie reservieren oder nicht, werden Ihre IP Adresse, Datum des Zugriffs, Internetbrowser, Art des Gerätes und die auf unserer Seite realisierten Clicks gesammelt.
ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Bearbeiten und Verwalten der Reservierung und ihrer Aufenthalte in Apartamentos El Paseo.
Das Versenden der Reservierungsbestätigungen oder Informationen zur realisierten Reservierung.
Beantwortung von Reservierungsanfragen und gestellten Fragen
Zur Ausstellung von Rechnungen und Kostenvoranschlägen
Um die lokalen und legalen Pflichten zu erfüllen.
Die Daten, die uns die Cookies unserer Webseite übermitteln, helfen uns, die Erfahrung des Nutzers unserer Web zu verbessern, Analysen der Webseite zu erstellen, um zu sehen, welche Seiten besser, schlechter funktionieren oder wie wir diese verbessern können.
MIT WEM TEILEN WIR UNSERE DATEN?
Wir verkaufen keine Daten an Firmen.
Die Fälle, bei denen personenbezogene Daten mit Dritten geteilt werden, sind die folgende:
Reiseveranstalter und Online-Anbieter: wenn Sie eine Reservierung durch diesen tätigen und dieser uns ihre Daten mitteilt, ist es möglich, dass wir diese kontaktieren, um eventuelle zusätzliche Information zu der Reservierung zu erhalten.
Reservierungssysteme: Aktuell ist die Firma Siteminder Distribution Limited verantwortlich für die Reservierungen über unsere Homepage.
Wir geben keine Daten an Dritte weiter, ausser wir sind vom Gesetz her dazu verplichtet, wie z.B. an staatliche Sicherheitskräfte (Polizei und Guardia Civil) und staatliche Institutionen, wenn sie es verlangen.
Finanzinstitute: sollte eine Rückzahlung oder irgendein Problem oder Fehler einer Kreditkartenzahlung während der Reservierung auftreten, könnte es der Fall sein, dass wir gewisse Daten der Reservierung mit der entsprechenend Bank teilen müssen, um das Problem zu lösen. Das kann eine Kopie ihrer Reservierungsbestätigung oder die von Ihnen für die Reservierung genutzte IP Adresse sein.
INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNG
Es werden keine Daten an Drittländer außerhalb der europäischen Union weitergegeben.
WO KOMMEN DIE DATEN HER?
Die Daten können direkt von den Gästen, von dritten Personen, die die Reservierung vornehmen, wie z.B. im Fall einer Reservierung über eine Firma, über eine Reisegesellschaft oder einen Onlineanbieter kommen. Reservierungen auf unserer Website erfolgen über eine integrierte Reservierungs-Maschine, die von SiteMinder mit einer eigenen Datenschutzerklärung oder über das Kontaktformular verwaltet werden.
AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE BASIERT DIE ERHEBUNG DER DATEN? LEGITIMITÄT
Erfüllung eines Vertrags: In unserem Fall, als Apartamentos El Paseo, wäre es die Realisierung, Änderung oder Stornierung einer Reservierung und die Erbringung der Dienstleistung. Senden von Daten bezüglich der Reservierung und Beantworten von Fragen und Anfragen.
Legitime Interessen: Bereitstellung der richtigen Web-Inhalte, Verbesserung unserer Dienstleistungen aus administrativen und rechtlichen Gründen.
WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?
Ihre Daten werden solange gespeichert, wie die Vertrags- oder Geschäftsbeziehung besteht oder für den Zeitraum, der notwendig ist, um Ihre Anfragen zu beantworten. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten für den erforderlichen Zeitraum zur Einhaltung unsere gesetzlichen Verpflichtungen gespeichert.
WELCHE VERANTWORTUNGEN HAT DER BENUTZER?
Der Benutzer garantiert, dass er volljährig ist und dass die Informationen, die er Apartamentos El Paseo zur Verfügung stellt, richtig, genau und aktuell sind.
Wenn Sie Informationen von Dritten bereitstellen, zum Beispiel, wenn Sie ein Zimmer für eine andere Person reservieren, haben Sie diese Person über unsere Datenschutzrichtlinie zu informieren.
Der Benutzer ist verantwortlich für falsche oder unrichtige Informationen, die er Apartamentos El Paseo zur Verfügung stellt und für die Schäden, die sowohl Apartamentos El Paseo als auch Dritten zugefügt werden können.
SICHERHEIT DER DATEN
In den Apartamentos El Paseo wenden wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gegen Zugriff, Verlust und Weitergabe von Daten an.
Unsere Website verwendet eine externe Plattform mit SSL-Verschlüsselung, so dass Kreditkartentransaktionen sicher sind.
AUSÜBUNG VON RECHTEN
Sie können jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung gemäß RGPD (EU) 2016/679 ausüben, indem Sie sich schriftlich an rezeption@webpaseo.comoder an die oben genannte Adresse wenden.
Dazu müssen Sie eine Fotokopie des Ausweises beifügen.
Sie können bei der spanischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die in den geltenden Datenschutzbestimmungen anerkannten Rechte verletzt wurden.
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, um sie an neue Vorschriften und neue Bedingungen anzupassen.